안녕하세용^^
돌돌고래에용^^
얼마전에 QM6 사이드 미러 작동불량에
대해서 말한적 있자나용
그 사이드미러가 비가 마니 오면
작동이 안되어용
물이 들어가서 그리스가 없어지려나??
하튼
장마철이라 그런지
조회수가 높네용
수리는 그냥 뜯어서 그리스 발라주는거
밖에 없어요
하튼
저번에도 말했듯이
한쪽은 통으로 교체를 했고
한쪽은 수리를 받았고
통으로 교체를 받은쪽도
한번 수리를 받았고
수리만 받았던 쪽이
이번에 또 작동이 안되어서
수리 받은게 또 작동이 안될경우
통으로 교체를 해준다고 했는데
보증기간 연장한 차는
교체도 안되고
수리도 무상으로 안된다고 하더라구요
그러면서
그리스 발라주는 수리를 받으려면
15000 을 내래요
그래서 따졌어요
보증기간 연장을 170만 주고 했는데
이런게 왜 안되냐고 하니까
엔진이 서는 정도의 문제가 아니면
보증이 안된대요
돈내야된대요
그래도 막 따지니까
자기가 특별히 서비스로 해주겠대요
일단 수리를 받고 돌아와서
본사 고객센터에 항의를 했어요
비싼돈 주고 보증기간을 연장을 했는데
서비스센터에서는
엔진이 고장나는 정도가 아니면
보증수리가 안된다고 했다
그러면 차 타고 가다가
엔진이 서면 죽고나서 AS 받으러 가는거
밖에 없는거냐며
이럴거면 뭐하러 보증기간을
연장을 했겠냐
등등 항의를 했어요
그리고 다음날 고객센터에서
답변이 왔어요
보증기간 연장한 차들은
일반부품과 동력계통 주요부품들은
신차보증 수준과 동일한 수준의
보증서비스를 받을수 있다고 해요
소음과 같은 감성적인거는 안된다고 했지만
사이드미러 작동 불량 같은거는
작동이 안되면 위험한거고
일반부품이죵
확실히 무상으로 보증수리가 된다는 거에요
그런데
파주 금* 서비스센터 에서는
보증기간을 연장했어도
돈 내서 수리를 해야된다고
돈을 내라고 했고
항의를 하니까 자기가 특별히 서비스로
공짜로 해주겠다고 하고
모르는 사람들이 갔으면
그냥 돈내고 수리 했을거자나요
완전 사기꾼이지
본사 고객센터랑 몇번 메일을 주고 받았어요
그 서비스센터에서 그런 얘기는 안하시죠??
그거 사기자나요
그런 사기 치는 사람들 때문에
좋았던 르노 이미지가 깎인다고
하니까
고객센터에서 죄송하대요
잘하겠대요
보증기간을 연장한 차는
신차보증 수준과 동일한 수준의
보증서비스가 된다
(일반부품과 엔진관련부품 가능,
소음등은 제외)
잘 기억하시고
절대 사기 당하지 마세용^^
이전에 얘기 한적 있는지 모르겠는뎅
뉴코란도 탈때
고질적인 문제가 있었어요
부란자 문제로 차가 분해될것 같은 떨림..
차에 앉아있으면
본네트가 보였다 안보였다 하는 정도의
떨림..
차가 들썩들썩하는 수준의 떨림..
차가 나오고 단종될때까지 계속
부란자가 문제래요
리콜 수준은 아니지만
수리를 해줘야 되는 수준
처음에 뭣 모를때 갔을때는
56 을 달래요
돈이 없으니 그냥 집으로 돌아갔죠
그리고 인터넷 켜고 공부를 했지요
가서 따지면
20 (부란자가 아닌 연결된 부품값)
정도만 내면 부란자 재생품으로 해서
교체를 해준대요
그래서 가서 따졌고
20 정도 내고 수리를 했어요
이렇게
공식 서비스센터인데도
사기를 칠려고 하네요
그니까
조금 이상하다 싶으면
바로 돈내고 하지 마시고
공부를 한번 해보시고
수리를 진행하셔용^^
돌돌이는 이제 앞으로
가지고 있는 이 차 이후에는
절대
돌돌이 인생에 르노 차는 없을거에요
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